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“我们相信，有颐家公司的信誉和服务承诺，有像陈玉珍阿姨、刘建康复师热情周到专业的服务，我的母亲一定会早日康复。疫情过后，总会春暖花开，让我们一起加油吧！”这封来自疫情期间的手写感谢信，出自患者家属朱女士之手，在信中，朱女士非常感谢在疫情封控期间颐家员工陈玉珍对其母亲王女士的细心照护，由于正值上海疫情防控的重要时期，医院处于封闭式管理状态，只留陈玉珍独自一人照顾王女士。

一个多月以来，陈玉珍细心照拂王女士，送检、拍片、取药、喂流食，并每天将王女士的情况以文字或者视频的方式及时告知家属，让家属放心。朱女士在信中动情地写道，“这样尽职尽责的陪护员，就是颐家公司的骄傲，就是颐家护理团队的品质服务，这就是颐家护理团队的负责精神，这就是颐家公司的品牌形象！”

朱女士手写的这封感谢信字里行间饱含深情，感人至深，寥寥数语暖人心脾，不仅表达了对颐家人真诚的感谢，同时也对颐家细致周到专业的服务给予了极大认可。

古语说“老吾老以及人之老”，陈玉珍和刘建用他们的实际行动书写了动人的敬老爱老之歌，而这些手写感谢信是对他们，也是对所有颐家人努力付出的最高褒奖。今后颐家将会不断强化责任意识，提升服务水平，以更加饱满的热情和优质的服务为广大老人的健康保驾护航，让每一位老人的晚年生活都快乐、幸福、温馨。

面对突如其来的疫情，颐家人主动请缨，迎难而上，用自己的实际行动诠释着爱心与责任。他们奔波于一线定点医院，在没有硝烟的战场冲锋在前，照顾患者；他们不忘初心，在社区积极参与志愿者服务，为老人送菜、配药，为隔离居民排忧解难；更有像陈玉珍这样默默奉献在住院陪护的岗位上，倾情守护患者。除此之外，颐家也向长宁区江苏路街道、长宁区民政局、长宁区新华街道、长宁区医保局、静安区医保局、嘉定区养老公益事业协会、闵行区医保局、闵行区工业园区、闵行区梅陇镇政府、杨浦区医保局、浦东老龄事业发展中心、徐汇区医保局（排名不分先后）等机构捐赠了大批防疫物，以实际行动回馈社会，践行社会责任和担当。在上海这场抗疫狙击战里，颐家人始终与老人们“颐”路相守，并且继续积极投身到抗疫一线工作中，以实际行动诠释颐家人的责任与担当，在疫情防控斗争中贡献力量。期待上海早日打赢这场没有硝烟的疫情狙击战。上海加油！